PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío. En el menú tendrás un apartado para ello.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), y otros métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro del plazo indicado en nuestra política de devoluciones, siempre que el producto se encuentre sin usar y en su estado original.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Nuestro equipo responderá lo antes posible.
¿Cómo puedo saber si un producto vuelve a estar disponible?
Si un artículo está agotado, puedes ponerte en contacto con nosotros o seguir nuestras redes sociales para conocer las novedades y reposiciones de stock.
